ねんきんネットによるオンライン文書相談のご案内（試行実施中）
＜海外在住の皆さま 身体等に障害のある皆さま ねんきんネットで年金相談ができます＞
日本年金機構では、令和７年１月よりねんきんネットによるオンライン文書相談のサービスを開始しました。
本サービスは、マイナポータル経由でねんきんネットにログインし、ねんきんネットの入力フォームにご相談内容を登録することで、後日、日本年金機構からの回答がねんきんネットに届くものです。
現在、以下の方を対象に限定して試行実施をしています。
- 海外にお住まいの方
- 聴覚や発話等の障害や、身体等に障害があり、電話や年金事務所窓口での相談が難しい方
詳細は、日本年金機構のホームページ「「ねんきんネット」によるオンライン文書相談のご案内（試行実施中）」をご覧ください。
更新日：2025年08月28日