市役所職員など公的機関の職員を名乗る電話にご注意ください!

更新日:2026年07月16日

 市役所や公的機関の職員を名乗り、市民の皆様の自宅へ「書類を送ったが返送されていない」「手続きに必要な内容を確認したい」といった不審な電話がかかってきているとの情報が寄せられています。

 個人情報や家族構成、金融機関の口座番号、暗証番号などを聞き出そうとする詐欺電話の可能性がありますので、十分ご注意ください!

詐欺被害にあわないために

・個人情報は絶対に教えない
 市役所等の職員が、電話で口座番号や暗証番号をお聞きすることはありません。電話口で個人情報や暗証番号を教えないでください。

・急がされても一度電話を切る
 「本日中に手続きが必要」などと急がされても、その場で返事をしないでください。一度電話を切り、ご家族や警察、消費生活センターへ相談してください。

・電話番号は自分で確認する
 相手から伝えられた電話番号にかけるのは危険です。心当たりのある用件であっても、必ず市役所等の公式ホームページ等で電話番号を調べ、改めてご自身から連絡してください。

相談窓口

不安に感じた場合や、不審な電話があった場合は、すぐに下記へご相談ください。

 ・和歌山県警察 特殊詐欺被害防止専用フリーダイヤル
  電話:0120-508-878(これはワナや)

 ・橋本市消費生活センター
  電話:0736-33-1227

 ・消費者ホットライン
  電話:188(いやや)

   ※開所している最寄りの消費生活センターや相談窓口を案内します。

   ※相談窓口につながった時点から、通話料金のご負担が発生します。

お問い合わせ

橋本市 総務部 生活環境課(消費生活センター)
〒648-8585
和歌山県橋本市東家一丁目1番1号
電話:0736-33-1165 ファクス:0736-33-1200
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