引越しワンストップサービス(オンラインで転出の届け出ができます)

更新日:2023年10月13日

引越しワンストップサービスとは

令和5年2月6日から、転出届についてマイナポータルを通じたオンラインでの届出が可能になりました。このサービスを利用する方は、転出にあたり橋本市への来庁が原則不要となります。

マイナポータルについて

引っ越しワンストップサービスについて(デジタル庁)

【サービスを利用できる方】

・15歳以上で有効な電子証明書が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方

・マイナンバーカードの読み取りができるスマートフォンやパソコンをお持ちの方、またはスマホ用電子証明書搭載サービスに対応する端末をお持ちの方

・日本国内での引越しをする方。(国外への転出はオンラインで受付できません)

※マイナンバーカードは、電子証明書が有効な状態なものに限ります。

※手続きには、署名用電子証明書の暗証番号(6~16桁の英数)、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)、券面事項入力補助用暗証番号(数字4桁)が必要です。

手続きの対象者

ご自身単身での引越し

ご自身と同一世帯員の引越し

ご自身以外の世帯員の引越し(引っ越す方がマイナンバーカードを持っている場合に限る)

※転入・転居の手続きについては、必ず窓口にお越しいただく必要があります。お越しの際は必ずマイナンバーカードをご持参ください。

オンライン申請可能期間

引越しに申請する場合:引越し予定日の30日前から

引越しに申請する場合:引越し日から10日以内まで

上記以外の期間の方は、窓口や郵送で手続きを行ってください。

 

橋本市からの転出手続き(オンライン申請)方法について(来庁不要)

オンライン申請には、マイナポータルアプリのダウンロードが必要になります。

1.マイナポータル(外部サイトへリンク)へアクセスする

2.届出情報などの必要事項を入力する

3.電子署名による転出届を提出する入力

※内容に不備や確認事項がある場合は連絡する場合があります。あらかじめご了承ください。

 スマホ用電子証明書搭載サービスについて

令和5年7月13日からワンストップサービスにおけるスマホ用電子証明書搭載サービスを開始しました。これにより対応する端末をお持ちの方については、マイナンバーカードを持ち歩くことなく、スマートフォンだけで本サービスを利用できますのでご活用ください。

スマホ用電子証明書搭載サービス(デジタル庁)(外部サイトへリンク)

 

橋本市への転入手続きについて(来庁必要)

マイナポータルを利用してオンラインで他市区町村へ転出届を提出した方は、橋本市に住み始めてから14日以内に来庁による転入手続きが必要です。

1.来庁場所 橋本市役所1階 市民課窓口

2.受付時間 月曜日から金曜日(祝日、年末年始は除く):午前8時30分~午後5時15分

3.持ち物 マイナンバーカード(転入者のもの)

※転入手続きにお越しになる前に…マイナポータルにおいて転出届の申請状況が「完了」になっていることをご確認ください。申請状況が「完了」になっていない場合は、転入届の受付ができません。

申請時の注意点

・引越しする日や新住所が決まっていない場合、国外へ引越しする場合は利用できません。

・マイナンバーカードに記載されている情報(住所など)と現在の住民票の情報が異なる場合は利用できません。

・申請者以外の情報を入力する際、氏名や生年月日等に誤りがないように入力してください。外国籍の方の氏名は、在留カードや特別永住者証明書に書かれているとおりに入力してください。

・電子申請が終わりましたら、橋本市に転出届の内容が送られ、内容に不備等がなかった場合は約1~2営業日後に手続きいたします。急な手続きにはご対応できない場合がございますので、ご注意ください。

・転出が完了しましたら、必ず転入先(引越し先)の自治体の窓口で手続きをしてください。

・引越しする方の中にマイナンバーカードをお持ちの方がいない場合、オンラインで手続きすることはできません。

・住民基本台帳事務に係る支援措置を受けている方はオンラインでの転出手続きはできません。窓口での手続きをご利用ください。

・転出届を取り消ししたい場合、マイナポータルで入力した「引越す日」より前の日であれば取消申請をすることができます。「引越す日」を経過している場合は、市民課の窓口にて転出届の取り消しの手続きをお願いします。

・転入する市区町村のホームページ等もご確認ください。

※マイナポータルを通じて転出届を提出した後は、別途、転入先市区町村の窓口での転入の手続きが必要です。

 

その他、よくある質問について(デジタル庁)(外部サイトへリンク)

住民登録以外の手続きについて

住民登録の手続き以外に必要な手続きがある場合がございます。

詳しくは「橋本市手続きガイド」からご確認ください。

手続きによっては、担当部署の窓口にて手続きが必要な場合があります。

お問い合わせ

橋本市 総務部 市民課
〒648-8585
和歌山県橋本市東家一丁目1番1号
電話:0736-33-1111(代) ファクス:0736-32-3041
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