「水道事業ガイドライン」に基づく業務指標

更新日:2022年02月15日

 水道事業ガイドラインは、水道事業に関する日本の国内規格で社団法人日本水道協会の規格として制定されました。ガイドラインには「業務指標(PI)」が設定されています。この業務指標は、水道サービスの目的を達成し、サービス水準を向上させるために、水道事業を多面的に数値化するもので、業務指標を把握することで、本市水道事業の現状を分析することができ、将来目標の設定などに活用することができます。

 平成28年3月の水道事業ガイドラインの改訂に伴い、新ガイドラインを参考に業務指標を算定しています。

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